KategorieAllgemein

Samsung CLX-9201 druckt nicht

Problem:

Das Drucksystem Samsung CLX-9201 stürzt sporadisch ab (extrem selten). Das Webinterface ist zwar noch erreichbar, jedoch werden keine Druckaufträge mehr bearbeitet.

Lösung:

Nach einem Drucker-Neustart ist das Problem behoben.

Office 2016/365 stürzt direkt nach Start ab

Problem:

Es ist nun zum zweiten mal vorgekommen, dass alle Anwendungen des Office 2016 Paket (365) direkt nach dem Start abstürzen (mit und ohne Zieldatei). Betriebssystem war Windows Server2016 (Terminalserver). Das Problem trat nur bei einem einzelnen Nutzer auf, andere konnten ohne Probleme arbeiten. Auch im „Abgesicherten Modus“ konnten die Office-Anwendungen nicht gestartet werden.

 

Lösung 1:

Das Office Paket musste über die „Onlinereparatur“ repariert werden. Das löschen der Office-Daten im AppData-Verzeichnis des Users sowie das löschen der User-Registry-‚Keys führten nicht zum Erfolg.

Lösung 2:

Nach kurzer Zeit trat das gleiche Problem erneut auf. Diesmal half Lösung 1 nicht. Nach dem anlegen eines neuen Benutzerprofils klappte es wieder.

Hallo Welt!

Herzlich Willkommen auf meinem Blog. Hier befindet sich eine Sammlung von Problemen aus dem Leben eines IT-lers und deren Lösungen. Hier können Sie mehr über mich erfahren.

Herzlichste Grüße aus Porta Westfalica.

 


Steffen Schiffel